No Bet9 casino, a avaliação positiva da equipa da VegasSlotsOnline teria de resultar de uma prova de fogo no que toca à área de apoio ao cliente. Ainda que nos agrade encontrar uma série de ofertas e jogos de qualidade num casino online bem estruturado, queremos saber que estamos em boas mãos se precisarmos de assistência.
Está disponível uma janela de chat, ainda que nem sempre encontremos agentes online para nos atender. Em alternativa, um endereço de correio eletrónico consta dos contactos e a resposta é expetável num prazo de até 24 horas.
Felizmente, ambas as abordagens estão disponíveis em dispositivos móveis, sendo apenas questão de oportunidade encontrar um agente no chat ao vivo ou aguardar um pouco para obtermos a resposta necessária.