O serviço de apoio ao cliente do Rokubet precisa de ser melhorado, pois neste momento ainda não está disponível em portugês, ainda que o site esteja totalmente traduzido e funcional no nosso idioma.
No decurso da análise feita entramos em contacto com o chat ao vivo, por forma a saber o seu tempo de resposta e qualidade da mesma.
As respostas obtidas foram sempre rápidas e bastante completas e por esse motivo consideramos que este serviço foi eficaz, ainda que fiquemos desiludidos por não podermos colocar qualquer questão em português.
Os meios de contacto atualmente disponíveis são:
Email: support@rokubet.com;
Chat ao vivo, mas terá de comunicar em inglês (não testamos outros idiomas).